За последние несколько дней мне два (!) раза позвонили из Юлмарта, что обычно там не принято — и это было понятно по неотрепетированным фразам звонивших. Первый раз проводили опрос «на сколько баллов по десятибалльной шкале вы оцениваете работу Юлмарта» — прямо так, одной цифрой. Интересно, что это им даст? Я лично сказал «восемь», но это просто цифра «с потолка». Второй раз узнавали, всем ли я доволен, а то у меня есть один отменённый заказ (на 530 рублей, дааа… Причём сразу после этого сделан более крупный и уже выкуплен). И предложили выслать код со скидкой на апрель (в дополнение к тому коду, который я использовал и который я помню еще с осени и зимы, когда перед Новым годом я много чего в больших количествах покупал на Юлмарте).
Прошлый раз такие предложения поступали пару лет назад, когда у меня тоже был крупный провал по продажам (и, подозреваю, у многих ввиду общей ситуации в первом полугодии года). Помножив на кризис и непрофессиональных обзванивающих, делаю вывод, что Юлмарту нужно срочно поднимать продажи, раз приходится прибегать к таким методам 🙂